Pour obtenir une réponse complète à cette question,
le mieux est de vous laisser guider par un conseiller Stradoji™ :

Vous pouvez consulter les fiches détaillées de chacune des stratégies de trading utilisée par l'algorithme, ici :

www.stradoji.com/strategie-portefeuille

Pour changer de fiche, cliquez simplement sur les onglets :

L'une des raisons les plus courantes de problème de connexion est l'oubli ou la perte de votre mot de passe...

Si tel est le cas, vous devez le réinitialiser.

Pour cela, cliquez sur “mot de passe oublié” dans le formulaire de connexion qui apparaît lorsque vous êtes déconnecté :

Vous recevrez un email qui contient un lien pour réinitialiser votre mot de passe.
Si vous n'avez rien dans votre boîte de réception, pensez à vérifier vos spams !

Pour trouver vos formations, assurez-vous d'abord d'être connecté à votre compte.

Passez ensuite votre souris sur Formations, tout en haut de la page :

Vous verrez alors la liste des formations.
Cliquez sur celle de votre choix pour la visionner.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour laquelle un paiement ne passe pas...

Voici les plus courantes et leur solution :

1/ Votre banque pense qu'il s'agit de piratage :
Vous pouvez attendre d'avoir à nouveau le plafond suffisant ou choisir un paiement par crypto.

NOTES : le paiement des pack de crédits peut aussi se faire par virement.
Contactez Eva sur le chat pour plus de détails.

2/ Le plafond de vos dépenses autorisé est atteint :
Contactez votre banque le plus vite possible afin de le confirmer.
Si tel est le cas, dites-leur de débloquer la situation.
Une fois fait, vous pouvez retenter le paiement.

3/ Le plafond des paiements à l'étranger de votre carte bancaire est trop bas :
La société éditrice se trouve à Hong Kong.
Il est donc possible que votre banque, en particulier si vous êtes en France, bloque votre paiement
parce que le plafond des paiement à l'étranger est trop bas.

Attention : si vous êtes en France, ce plafond est DIFFÉRENT de celui pour les paiements autorisés.

Assurez-vous auprès de votre banque de son niveau et demandez-leur de l'augmenter le cas échéant.
Une fois fait, vous pouvez ensuite retenter le paiement.

4/ La page de paiement “mouline” indéfiniment :
Il peut s'agir d'un problème de navigateur.
Assurez-vous de passer par Google Chrome de préférence.
Si vous êtes déjà sur Google Chrome :

Videz le cache du navigateur :

Si vous avez un règlement en retard, vous avez dû recevoir un email pour vous prévenir.

Si vous n'avez rien dans votre boîte de réception, consultez vos spams, l'email s'y trouvera très certainement.

Cliquez sur le lien présent dans l'email afin d'arriver sur la fenêtre suivante :

Choisissez le paiement par carte bancaire, remplissez les informations demandées puis validez en cliquant sur le bouton bleu.

Votre question nécessite une réponse en DIRECT...

Venez nous la poser sur la salle de marché :

NOTE : nos coachs et traders référents répondront à votre question et vous donneront les meilleurs conseils pour vous aider à progresser.

Votre demande a bien été prise en compte.

Un conseiller va vous répondre par email.

Vérifiez bien votre boîte de réception dans les 24h (sauf week-end) :
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À très vite !
L'équipe Stradoji